Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

Tại sc33, mọi dữ liệu cá nhân bạn cung cấp — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — đều được xử lý có trách nhiệm và chỉ phục vụ đúng mục đích vận hành.

Mã hóa SSL toàn bộ kết nốiKhông bán dữ liệu cho bên thứ baQuyền xem và yêu cầu xóa dữ liệuBảo mật ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money
sc33 Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi Yêu Cầu Về Dữ Liệu Cho Chúng Tôi

Nếu bạn muốn xem lại dữ liệu sc33 đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi phản hồi các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng một ngày làm việc. Cung cấp đúng email đăng ký và số điện thoại liên kết để chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý bất kỳ thay đổi nào về dữ liệu.

Live Chat Tiếng Việt Nhắn tin trực tiếp qua ô chat trên trang — đội hỗ trợ phản hồi nhanh, sẵn sàng hỗ trợ yêu cầu về quyền riêng tư và dữ liệu tài khoản.
Email Hỗ Trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu qua email chính thức của sc33. Nêu rõ loại yêu cầu: xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân.
Biểu Mẫu Tài Khoản Đăng nhập, vào mục Tài Khoản, chọn Quyền Riêng Tư để gửi yêu cầu trực tiếp trong hệ thống — cách nhanh nhất để chúng tôi xác minh và xử lý.
BẢO MẬT THỰC TẾ

Bốn Cách sc33 Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Bảo mật dữ liệu tại sc33 không dừng ở lời hứa. Từ lúc bạn đăng nhập trên điện thoại đến khi giao dịch hoàn tất qua ZaloPay hay Viettel Money, mỗi bước đều có lớp kiểm soát cụ thể. Dưới đây là bốn thực hành chính chúng tôi áp dụng để thông tin của bạn không rơi vào tay sai.

Mã Hóa Kết Nối

Toàn bộ phiên truy cập — dù trên điện thoại hay trình duyệt máy tính — đều chạy qua kết nối SSL. Dữ liệu bạn nhập không thể bị đọc trên đường truyền.

Kiểm Soát Cookie

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và thiết lập hiển thị. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong phần cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu Giữ Có Giới Hạn

Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ được lưu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Sau đó, thông tin được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Xác Minh Hai Bước

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký. Không có mã xác nhận, tài khoản không mở được — kể cả khi mật khẩu bị lộ.

Những Điều Bạn Hay Hỏi Về Quyền Riêng Tư

Chính sách quyền riêng tư nghe có vẻ phức tạp, nhưng câu trả lời cho phần lớn câu hỏi đều thực tế và cụ thể. Dưới đây là những gì người dùng sc33 hỏi nhiều nhất về cách chúng tôi xử lý dữ liệu.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và tên tài khoản ví để đối soát khi cần. Số dư, mã PIN hoặc mật khẩu ví của bạn không bao giờ được ghi lại phía sc33.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc biểu mẫu trong tài khoản, chúng tôi sẽ gửi lại bản tóm tắt dữ liệu trong vòng một ngày làm việc sau khi xác minh danh tính.

Sau khi tài khoản đóng, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân. Một số lịch sử giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý tại khu vực được phép hoạt động.

Không. Cookie của sc33 chỉ hoạt động trong phạm vi trang — ghi nhớ phiên đăng nhập và cài đặt hiển thị. Chúng tôi không dùng cookie bên thứ ba để theo dõi hành vi bên ngoài nền tảng.

Chỉ nhân viên vận hành được phân quyền và nhà cung cấp dịch vụ thanh toán ở mức tối thiểu cần thiết. Không bộ phận nào khác được truy cập dữ liệu cá nhân mà không có lý do rõ ràng.

sc33 chỉ liên lạc qua địa chỉ email chính thức đã đăng ký. Nếu bạn nghi ngờ một email giả mạo, hãy báo ngay qua live chat để chúng tôi xác minh và xử lý.